Perguntas frequentes

Para qualquer questão responda-nos ao email ou envie para help@barkyn.com

Qual o conteúdo da Box?

O conteúdo é sempre surpresa e diferente todos os meses mas garantimos ser uma selecção de produtos originais, úteis e de qualidade alta. A Box contém todos os meses 5 a 7 produtos diferentes – snacks deliciosos de vários tipos e um bom brinquedo. Temos também uma versão mais económica - o Yummy Bag - com snacks apenas. Veja as opções e imagens de Boxes anteriores aqui.

Qual a vantagem de comprar a Box?

Com a nossa Box conseguirá descobrir produtos diferentes, de qualidade e saudáveis para o seu patudo. Para além disso, tentamos sempre que o preço da Box seja sempre pelo menos 20% inferior à soma dos produtos. Experimente pelo menos uma vez!Veja aqui.

Como posso comprar?

Vá à categoria Box da nossa loja online aqui, escolha a sua opção, adicione-a ao seu carrinho e finalize a compra. Poderá fazer pagamento via Referência Multibanco, Cartão de Crédito ou no acto de entrega (à cobrança).

E se o meu cão não gostar dos produtos?

É muito pouco usual porque seleccionamos os produtos mais naturais e os testamos com os nossos próprios cães (muitos!). Embora não façamos trocas ou devoluções de produtos da Box, diga-nos qual exactamente o produto e procuraremos adaptar na Box seguinte!

Está adaptado ao tamanho do meu cão?

Sim, temos uma versão para cada tamanho! Ao comprar a Box terá primeiro que escolher qual o tamanho do seu cão (small, medium ou large) para que possamos adaptar o conteúdo. Veja aqui.

Quanto custa a Box?

Poderá comprar a Box do mês por 19€ (+ portes) ou a versão mais económica, sem o brinquedo, por 8.5€. Veja as opções aqui.

A refeição para o cão abandonado é entregue onde?

Por cada Box oferecemos uma refeição de qualidade, de uma das nossas marcas de ração, a um cão abandonado. Estas refeições são entregues à Associação CãoViver, no Porto. Iremos publicar fotos desta entrega periodicamente.

Têm alguma subscrição para a Box?

Já não temos a opção de subscrição da Box… mas estamos prestes a lançar boas novidades :)